Envíos

LIMA METROPOLITANA Y CALLAO: 

  • Envío Express: De encontrarse en un distrito dentro de nuestra cobertura para envío express se enviará el pedido al día siguiente de haberlo realizado (el horario de entrega Express es de 11am a 8pm. Se entiende que el producto puede ser entregado en cualquier horario dentro de ese rango, no se puede dar horario fijo ya que las rutas son distintas cada día). Se debe de haber elegido la opción Envío Express al realizar la compra. 

    IMPORTANTE: Se debe estar atenta(o) al número de celular que brindaste para la compra, ya que el repartidor se comunicará por ese medio para hacer la entrega. En caso no haya respuesta al repartidor por parte del cliente, se procederá a coordinar un nuevo envío, el cuál tendrá un costo de envío adicional + penalidad por regreso del producto a nuestra oficina y estos serán asumidos por el cliente.

  • Envío Económico: Cubre envíos hacia todo Lima y Callao. Se realiza con la empresa de repartos Olva Courier que estará haciendo la entrega en 2 a 3 días hábiles desde el día siguiente hábil del que se realizó la compra (el horario de entrega es de 9am a 6pm).  De encontrarse en un distrito sin cobertura express se realizará con el envío económico. Se brindará al cliente un código de rastreo para que pueda hacer seguimiento por la web del courier. IMPORTANTE: Se debe estar atenta(o) al número de celular que brindaste para la compra, ya que el repartidor se comunicará por ese medio para hacer la entrega. En caso de entrega fallida por falta de comunicación, el cliente debe coordinar con el courier para una nueva fecha de entrega.

 

Mapa de Cobertura Express en Lima Metropolitana y Callao: Puedes ver más detalles sobre los distritos cubiertos haciendo click aquí.

 

 

PROVINCIA:
Los envíos se realizan únicamente a través de la agencia Olva Courier. El rango promedio de entrega varía aproximadamente de 3 a 7 días útiles contados desde el día útil siguiente después de pasar el pago. El tiempo exacto de entrega varía según la provincia donde te encuentres.
*Tener en cuenta que en caso de haber feriados o fines de semana puede tomar más días ya que solo se cuentan días útiles.

IMPORTANTE: Se debe estar atenta(o) al número de celular que brindaste para la compra, ya que el repartidor se comunicará por ese medio para hacer la entrega. En caso de entrega fallida por falta de comunicación, el cliente debe coordinar con el courier para una nueva fecha de entrega.

 

¿Cómo sabré el estado de mi pedido?

Puedes comunicarte mediante nuestro canal oficial de WhatsApp +51938451822.